電訊服務合約實務守則

電訊盈科一向致力改善客戶服務。作為香港通訊業聯會(「聯會」)的會員,我們集團成員(包括Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited及香港移動通訊有限公司)樂意採納由聯會所制定的電訊服務合約實務守則(「守則」)。

電訊盈科一向合理地遵守守則。請留意部分客戶現時合約的條款可能並不受守則的實施所影響。有關守則的詳情,請按此